NIGHT AUDITOR
Als Night Auditor übernehmen wir für Sie die Verantwortung für die Abwicklung der nächtlichen Geschäftsprozesse in Ihrem Hotel oder Ihrer Unterkunft. Wir empfangen Ihre Übernachtungsgäste, führen die gesamten Check-In und Check-Out Prozesse durch und kümmern uns um die Abrechnungsvorgänge, Zahlungsbearbeitung.
Darüber hinaus sind wir für die Sicherheit Ihrer Gäste und Ihres Hotels während der Nachtstunden verantwortlich. Wir führen Sicherheitsrundgänge durch und reagieren auf eventuelle Notfälle, Beschwerden oder der Gäste.
Wir verstehen uns als Dienstleister, der nicht nur zuverlässig Ihre Geschäfte abwickelt, sondern Ihr Hotel darüber hinaus auch repräsentativ vertritt und Ihren Gästen in der Nacht stets eine gastfreundliche und einladende Atmosphäre vermittelt.
Als Night Auditor arbeiten wir eng mit anderen Abteilungen wie dem Housekeeping und dem Front Office zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der nächtlichen Aktivitäten sicherzustellen. Wir sind zudem Ansprechpartner für Gäste, die Fragen oder Anliegen haben.
Mit unserem Blick für Details, der Fähigkeit unter Druck zu arbeiten und unserer ausgeprägten Gastfreundschaft sorgen wir dafür, dass die Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben und sich sicher fühlen.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!